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TRAMITE DE RECLAMACIÓN

Muchas veces adquirimos un producto o un servicio, y resulta que no quedamos satisfechos, ya sea porque el producto estaba defectuoso o el servicio estuvo mal ejecutado; con esto en mente la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) creo la ley 1480 de 2011, también conocida como “Estatuto del consumidor”, con el objetivo de “…Proteger,

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EL DERECHO DE PETICIÓN

El derecho de petición es un mecanismo que tienen las personas para solicitar información, realizar consultas o dar solución a un problema que afecte el interés personal o general; ante un entidad pública o privada que preste servicios públicos. Este derecho esta consagrado en el articulo 23 de nuestra constitución política el cual dice que

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Reforma a la Acción de Tutela

Esta acción constitucional tiene como objetivo proteger los derechos fundamentales de las personas. Se ha constituido en un mecanismo apreciado y cercano a la vida de los colombianos. Sin embargo, el Gobierno presentó un proyecto de Acto Legislativo para reformarla ante dificultades como su uso excesivo y congestión judicial. ¿Solo conocerán de la acción de

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