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TRAMITE DE RECLAMACIÓN

Muchas veces adquirimos un producto o un servicio, y resulta que no quedamos satisfechos, ya sea porque el producto estaba defectuoso o el servicio estuvo mal ejecutado; con esto en mente la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) creo la ley 1480 de 2011, también conocida como “Estatuto del consumidor”, con el objetivo de “…Proteger,

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